Aviso de privacidad

El sitio web de atin.mx respeta y protege la privacidad de los usuarios. Este aviso tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal a través de nuestro sitio web.

I. Información recopilada.-

Al visitar y utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar diversos tipos de información personal, incluyendo pero no limitado a:

  • Nombre completo;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de teléfono;
  • Dirección postal;
  • Información demográfica, como la edad, el género y la ubicación geográfica;
  • Información sobre sus preferencias e intereses;
  • Información sobre sus transacciones con nosotros, incluyendo detalles sobre los productos o servicios adquiridos, el historial de compras y la información de facturación y envío.

Además de la información que nos proporciona directamente, también podemos recopilar información automáticamente a través del uso de cookies, web beacons y tecnologías similares. Estas tecnologías nos permiten recopilar información sobre sus hábitos de navegación, como las páginas web que visita, el tiempo que pasa en cada página y la información que descarga.

Además de la información anterior, también podemos recopilar su dirección IP (Protocolo de Internet), que es un número asignado a su dispositivo cada vez que se conecta a Internet. La dirección IP nos permite identificar la ubicación geográfica aproximada del dispositivo y brindar una experiencia en línea más personalizada. Sin embargo, no asociamos la dirección IP con información personal identificable, a menos que sea necesario para fines legales o para proteger nuestros intereses legítimos.

Además, es posible que utilicemos la dirección IP para analizar tendencias, administrar el sitio, monitorear el uso y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. También podemos utilizar la dirección IP para ayudar a identificar y resolver problemas con nuestro servidor y para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio en línea.

La información que recopilamos a través de nuestro sitio web es crucial para brindarle una experiencia en línea personalizada y para mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Utilizaremos la información recopilada sólo de acuerdo con los términos establecidos en este aviso de privacidad.

II. Uso de la información.-

Usamos su información personal para proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado a través del sitio web, para mejorar nuestro sitio web, para ponernos en contacto con usted y para fines de estadísticas. También podemos usar su información para enviarle información promocional y publicitaria sobre nuestros productos y servicios.

​​La información recopilada a través de nuestro sitio web se utiliza para diversos fines, incluyendo:

  • Proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios: Utilizamos la información para brindarle una experiencia en línea personalizada, para mejorar continuamente nuestros productos y servicios y para responder a sus preguntas y solicitudes;
  • Comunicación con usted: Podemos utilizar su información personal para enviarle mensajes informativos, boletines electrónicos y otras comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios. También podemos enviarle ofertas especiales y promociones;
  • Análisis y estadísticas: Podemos utilizar su información para realizar análisis y estadísticas, como para determinar qué productos y servicios son más populares entre nuestros clientes y para mejorar continuamente nuestro sitio web y nuestros productos y servicios;
  • Protección de nuestros derechos e intereses legítimos: En ciertas situaciones, podemos utilizar su información para proteger nuestros derechos e intereses legítimos, por ejemplo, para prevenir y detectar fraude, abuso y otras actividades ilegales.

Garantizamos que la información recopilada a través de nuestro sitio web no será compartida, vendida o transferida a terceros a menos que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en este aviso de privacidad o para cumplir con una obligación legal. 

III. Compartir información.-

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Ni compartimos su información personal con terceros, a menos que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en este aviso de privacidad o para cumplir con una obligación legal. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que decidamos compartir su información con terceros con los siguientes fines:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios contratados para realizar funciones en nuestro nombre, como envío de correo electrónico o procesamiento de pagos. Estos proveedores de servicios sólo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.
  • Autoridades reguladoras y gubernamentales: Podemos compartir su información con autoridades reguladoras y gubernamentales cuando sea necesario para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, para proteger nuestros derechos e intereses legítimos o para responder a una citación o una orden judicial.

En todos los casos, nos aseguraremos que su información personal sólo será compartida de acuerdo con los fines establecidos en este aviso de privacidad y con su consentimiento previo, en caso de que sea necesario.

IV. Seguridad.-

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal, y su uso del sitio web y la transmisión de información se realiza bajo su propio riesgo.

V. Derechos ARCO.-

En México, las personas tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal en poder de las empresas y organizaciones. Estos derechos son conocidos como los derechos ARCO y se rigen por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Si desea ejercer sus derechos ARCO, favor de presentar una solicitud por escrito por whatsapp al +52 55 4616 0633. La solicitud debe incluir:

  • Su nombre completo, dirección, información de contacto;
  • Una descripción clara de la información personal que desea acceder o corregir;
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Es importante mencionar que para llevar a cabo el ejercicio de sus derechos ARCO, es necesario que usted proporcione información suficiente para que podamos identificarlo y localizar sus datos personales.

Le responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley y le proporcionaremos la información o las correcciones solicitadas en la medida en que sea posible.

Tenga en cuenta que podemos requerir verificación de su identidad antes de procesar su solicitud. También podemos rechazar su solicitud si no cumple con los requisitos establecidos por la ley o si la información es necesaria para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.

En resumen, le informamos que usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal en nuestro poder y puede ejercer dichos derechos mediante una solicitud por escrito. Estaremos a su disposición para responder a cualquier pregunta o inquietud relacionada con sus derechos ARCO.

VI. Cambios a este aviso.-

Nos esforzamos por mantener actualizado este aviso de privacidad para asegurarnos de que refleje adecuadamente nuestras prácticas y cumplir con las leyes aplicables. 

En ocasiones, podríamos hacer cambios a nuestras prácticas de privacidad o a las leyes que rigen la protección de su información personal. En tales casos, actualizaremos este aviso de privacidad para reflejar esos cambios.

Le recomendamos revisar periódicamente este aviso de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.

Este aviso se rige por las leyes de México. 
Fecha de última actualización: febrero 2023.